Qualité de coach agile : Assertif

Assertif

Les managers font face au défi de manager avec élégance. Ils font la différence avec ceux qui rigides dirigent leurs équipes brutalement car ils obtiennent des résultats de manière beaucoup plus fluide, avec un niveau de motivation fort. Pour cela ils mettent en place un état interne positif, qui consiste à être assertif : « Je suis bien, tu es bien ». Ils peuvent aussi adopter la devise de Virginia SATIR :

« Chaque être humain est une merveille, un trésor et même un miracle »

Les relations interpersonnelles  se construisent  sur le respect mutuel et la confiance.  Cette base essentielle sous-entend  une parfaite égalité dans la relation : une estime de soi et de l’autre également positive.

C’est, uniquement,  dans ce  cadre « assertif » que pourront se dérouler des échanges constructifs.

Figure  : L’assertivité

« Mary Parker Follett considère donc que « la personne qui a le plus d’influence sur moi n’est pas celle qui fait de grandes choses, mais celle qui me rend capable de faire de grandes choses » (Follett, 1918 : 230). et que « le meilleur leader n’a pas de subordonnés, mais des hommes et des femmes travaillant avec lui » (Follett, 1941 : 263). » Marc Mousli

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