LA PROCESS COM ®
Le modèle s’appuie sur l’analyse transactionnelle d’Eric Berne et sur l’expérience de thérapeute de l’américain Taibi Kahler docteur en psychologie et sur ses recherches sur le stress et ses observations des relations et du management en entreprise.
Le modèle est appliqué à l’entreprise dès la fin des années 70. Il est utilisé par la Nasa depuis 1978 pour le recrutement des cosmonautes afin de :
- Mesurer la compatibilité des cosmonautes.
- Prédire les comportements sous stress.
La gestion efficace des relations individuelles et collectives
En utilisant le mode de communication approprié
En satisfaisant les besoins psychologiques de ses interlocuteurs .
Process Com® apporte aux managers des clés leur permettant :
- D’adapter leur management à celui de leurs collaborateurs - De développer un langage commun et la cohésion et la motivation de leur équipe. - D’améliorer l’efficacité des réunions. - D’anticiper et mieux gérer les conflits. - Créer un climat favorable à la coopération, la solidarité et la synergie et faire de l’entreprise un lieu où il fait bon vivre. - Utiliser tous les talents de l’entreprise pour la développer et la pérenniser
Françoise Brigaud Morocque est Certifiée formateur chez Kahler Communication France en 2010
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